Monitorujeme 1456 zdrojov
BusinessIT 31.05.2026 11:45 Negativní. Tak popisují Češi nejčastěji svou zkušenost s voiceboty na zákaznických linkách. Hodnocení přitom nezávisí na věku, voiceboty nevyhledávají ani mladí, ani starší lidé, jak ukázal průzkum společnosti Mplus Czechia. Více než polovina Češek a Čechů se zlobí, když jim voiceboti nerozumí , druhým nejčastějším důvodem rozladění je neosobní komunikace a přístup . Pokud zákazníci něco oceňují, je to rychlost AI řešení. Vždy ale raději mluví s člověkem.
Najnovšie
Najčítanejšie
Nie sú nájdené žiadne články.
Nie sú nájdené žiadne články.
TOP 3dni
TOP 7dní
Magazíny - najnovšie články
